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Lieferzeit

Die aktuelle Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 7 bis 14 Werktage. Bei einzelnen Produkten kann es je nach Lieferant, Auslastung oder Zollabwicklung zu Abweichungen kommen.

Tracking

Sobald Tracking verfügbar ist, erhältst du die Sendungsinformationen per E-Mail. Bei Fragen zur Lieferung hilft die Bestellnummer bei der Zuordnung.

Rückgabe

Nach Schweizer Recht besteht kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht für Onlinekäufe. Rücknahmen erfolgen nur nach vorheriger Absprache.

Beschädigte oder falsche Ware

Bitte kontaktiere uns zeitnah unter monterastore.shop@gmail.com mit Bestellnummer und Fotos. Wir prüfen dann die passende Lösung.